FAQ

  1. En savoir plus sur : Pouvez-vous me délivrer un reçu ?

    Pouvez-vous me délivrer un reçu ?

    Nous sommes désolés, mais nous ne sommes pas en mesure de délivrer de reçus.
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  2. En savoir plus sur : Puis-je effectuer un achat sans m'inscrire comme membre ?

    Puis-je effectuer un achat sans m'inscrire comme membre ?

    Vous pouvez effectuer un achat sans vous inscrire en tant que membre.
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  3. En savoir plus sur : Quels sont les modes de paiement disponibles ?

    Quels sont les modes de paiement disponibles ?

    Les cartes de crédit, Google Pay et Apple Pay sont acceptés.
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  4. En savoir plus sur : Puis-je modifier ma commande ?

    Puis-je modifier ma commande ?

    Une fois la commande passée, nous ne pouvons accepter aucune modification (changement de mode de paiement, de taille ou de couleur), aucune comman...
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  5. En savoir plus sur : Puis-je annuler ma commande ?

    Puis-je annuler ma commande ?

    Nous ne pouvons accepter les annulations une fois votre commande confirmée. De plus, les retours sans préavis (produits défectueux uniquement) néce...
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  6. En savoir plus sur : Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de commande.

    Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de commande.

    Il se peut qu'il y ait une erreur dans l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Si vous utilisez un service de messagerie gratuit comme Yahoo! M...
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