商品について

  • オンラインストアで販売している商品は、予告なしに販売価格を変更する可能性があります。予めご了承下さい。

  • 可能な限り商品に近いカラーで掲載しておりますが、お客様のモニターやお使いのデバイスの設定により、色味に違いが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 当社では、1本1本作業で染色を行っているため、仕上がりに若干の個体差が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。

    また、色素の原料の収穫時期や地域により発色に微妙な差がでるので同じ色でも発送時期により色味に差が出ることがあります。

  • 色名はイメージなので、使用している色素の原材料とは異なります。 実際に使用している原料は商品説明をご確認下さい。

  • リベット、釦単体での販売もしております。商品ページよりご購入お願い致します。

  • 状態によりますので問い合わせフォームよりご連絡下さい。

  • お買い上げの時点ですでに収縮状態となってりますので、ご家庭のお洗濯などではほとんど縮みません。(綿製品の為、縮みが全くないわけではありません。お洗濯や乾燥方法により若干の差が生じます。)

    詳しくは洗濯方法をご確認下さい。

  • 色止めとして使用する媒染材も全て自然由来の物を使用している為、洗濯する度に少しずつ色が落ちます。ご了承下さい。 染料の性質上色落ちしますので、他の物と分けて洗濯して下さい。

  • 当社では承っておりません。

注文について

  • ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。 Yahoo!メールなどフリーメールをお使いの方は、迷惑メールと判断されてしまう場合がありますので、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。 また携帯電話メールアドレスでご登録の場合、携帯電話のドメイン指定の解除をお願いいたします。 ドメイン指定受信を設定している方は、「info@9-jour.jp」からメールが届くように、「9-jour.jp」をリストに追加してください。

  • ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
    又、ご連絡なき無断返品(不良品のみ)は手続きにお時間がかかってしまいますので、予め事前にご連絡願います。
    上記以外の無断返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
    (※受け取り拒否をされた場合、往復の送料を請求させていただきます。)

  • ご注文後ご注文内容の変更(決済方法・サイズやカラー変更)・追加注文・キャンセル、お客様都合のご返品・ご交換はお受けできません。

  • クレジットカード/Google Pay/Apple Payがご利用いただけます。

  • 会員登録いただかなくてもご購入いただけます。

  • 誠に申し訳ございませんが、領収書の発行は承っておりません。

返品について

  • お届けした商品が不良品(商品到着時に損傷している、汚れている等の商品)の場合や、誤配送品(ご購入頂いた商品と違う商品)の場合に限り、商品の交換が可能です。お客様のご都合(イメージが違う、サイズが合わない、不要になった等)による返品・交換は承っておりません。

    次のような場合は返品・交換をお受けできません。

    1. 商品到着後7日以内にメールでご連絡を頂けなかった場合
    2. ご使用済みの商品
    3. お客様の元でキズや破損が生じた商品
    4. お客様の元で裾上げされた商品
    5. 弊社に返送頂いた商品および付属品の状態とお届け時の状態が著しく異なる場合
    6. 商品の再販売が不可能(弊社基準)と判断した場合 例)商品の汚れや痛み、化粧品の付着、香水等のにおいの付着等
  • 各クレジットカード会社の規定の精算方法となります。問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • 不良品や誤配送品のため、弊社負担でご対応致します。

配送・送料について

  • 配送料金表をご参照ください。

     

    【日本】
    ・北海道
    〜3kg:1,200JPY
    3.01kg〜:1,500JPY

    ・北東北
    (青森、秋田、岩手)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・南東北
    (宮城、山形、福島)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・関東
    (東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬、山梨)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・信越
    (長野、新潟)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・北陸
    (石川、富山、福井)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・中部
    (静岡、愛知、岐阜、三重)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,100JPY

    ・関西
    (大阪、京都、奈良、兵庫、滋賀、和歌山)
    〜3kg:900JPY
    3.01kg〜:1,200JPY

    ・中国
    (岡山、広島、山口、鳥取、島根)
    〜3kg:1,200JPY
    3.01kg〜:1,300JPY

    ・四国
    (香川、徳島、愛媛、高知)
    〜3kg:1,200JPY
    3.01kg〜:1,400JPY

    ・九州
    (福岡、大分、長崎、熊本、佐賀、宮崎、鹿児島)
    〜3kg:1,200JPY
    3.01kg〜:1,500JPY

    ・沖縄
    〜3kg:1,200JPY
    3.01kg〜:1,600JPY


    【香港、マカオ、シンガポール、タイ、インドネシア、インド】
    〜1kg:3,650JPY
    1.01kg〜2kg:5,150JPY
    2.01kg〜:6,600JPY


    【中国、台湾、韓国】
    〜1kg:2,700JPY
    1.01kg〜2kg:4,000JPY
    2.01kg〜:5,250JPY


    【オーストラリア、ニュージーランド、カナダ、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、ルクセンブルグ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スイス、サウジアラビア、アラブ首長国、トルコ、ベルギー、フランス、ドイツ、スペイン、イギリス、イタリア、ベルギー、フランス、ドイツ、スペイン、イギリス、イタリア、】
    〜1kg:4,900JPY
    1.01kg〜2kg:7,300JPY
    2.01kg〜:9,650JPY


    【アメリカ】
    〜1kg:5,800JPY
    1.01kg〜2kg:8,500JPY
    2.01kg〜:11,150JPY


    ※この料金には消費税が 含まれています。
    ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 

  • 日本国内は佐川急便、海外はEMSで配送致します。

  • 在庫商品は、注文後7日以降はご指定を頂けます。受注生産商品は、完成後に順次発送となります。

  • 在庫商品は、注文後、7-10日(祝日を除く)でお届けいたします。受注生産商品は、1-2か月ほどでお届けいたします。

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  • 現時点では対応をしておりません。